ICS CLOUD FAX, è stata studiata per tutte quelle realtà che continuano ad utilizzare il servizio fax, come ad esempio la Pubblica Amministrazione, permettendo di ridurre i costi di gestione (apparati, materiali di consumo), migliorando l’efficienza del servizio, contribuendo in modo significativo alla digitalizzazione dei documenti.

Si è sempre pensato che il servizio FAX venisse completamente sostituito dalle mail, ma alcune esigenze di tipo legale e alcune particolari condizioni operative hanno continuato a mantenere in vita il fax come strumento di comunicazione.

Questo però non toglie che il servizio fax così come globalmente conosciuto non possa essere migliorato per consentire una maggiore efficienza (possibilità di disporre del servizio fax ovunque, disponibilità del servizio fax personale e/o del servizio fax di gruppo, accettazione di allegati multipli e di diverso formato, eliminazione di code all’apparato fax, riduzione dei costi rispetto all’apparato fax tradizionale, maggiore privacy, maggiore flessibilità del servizio, etc.), contribuendo peraltro in modo significativo alle necessità di digitalizzazione, conservazione e condivisione dei documenti.

La soluzione si distingue per una serie di funzionalità uniche pensate appositamente per un utilizzo aziendale:

• Disponibilità di una rubrica con contatti personali e contatti condivisi, di cui ogni contatto personale può essere condiviso con gruppi e/o singoli a vostra scelta.
  
• Utilizzo di nuove numerazioni che vi potranno essere assegnate per il servizio, vostre numerazioni trasferite in Number Portability, oppure ancora numerazioni attive direttamente sul vostro centralino a condizione che siate in possesso di una soluzione PBX e/o Unified Communications di Innovaphone.
  
• Assistenza pre-sale, disponibile per la fase di attivazione del servizio, e post-sale disponibile durante tutta la vita del servizio.
  
• Numero virtualmente illimitato di canali attivi contemporaneamente (in invio e in ricezione) che dipende unicamente dalla tipologia di servizio sottoscritto e dalle eventuali limitazioni del vostro provider, nel caso di utilizzo delle numerazioni dal vs centralino Innovaphone.

Le funzionalità disponibili sono:

Allegati multiformato – Il contenuto del fax può essere un testo libero, un allegato, oppure un mix di testo libero ed allegati.
Il tipo di file accettati sono quelli più diffusi e possono essere combinati a piacimento senza alcuna limitazione.
La eventuale notifica di avvenuto invio, contiene il documento complessivo (testo libero più allegati, in formato PDF) come unico documento e questo consente tra l’altro una idonea conservazione del documento, come unico documento anche quando composto da diversi documenti di diverso formato.

Invio a destinatari multipli – Utilizzandolo tramite l’account del portale web, sarà possibile effettuare l’invio a destinatari multipli, sia inserendo i numeri di telefono manualmente sia utilizzando una lista di numeri inserita tramite file.

FAX ONLINE – Permette l’invio e la ricezione del fax da qualsiasi browser utilizzando il proprio account ICS-CLOUDFAX, se configurato un indirizzo mail, il fax inviato e ricevuto è anche inviato all’indirizzo mail configurato.
Include anche una rubrica personale che consente di archiviare i propri contatti, consentendo di ricercarli in modo semplice tramite un sofisticato sistema di ricerca che consente di trovare il numero desiderato anche con informazioni parziali.
Nel caso di utilizzo aziendale sarà possibile inserire e gestire contati personali e contatti pubblici che potranno essere condivisi con colleghi e collaboratori.

MAIL TO FAX e FAX TO MAIL – Permette l’invio e la ricezione del fax utilizzando un client di posta.
Le operazioni di invio e ricezione sono segnalate sia quando andati a buon fine, sia in caso di errori, per consentire l’eventuale re-inoltro.

Accesso contemporaneo di più utenti alla stessa numerazione – In questo caso anche la rubrica e le informazioni su invio e ricezione saranno condivise.


La soluzione per le pubbliche amministrazioni, è disponibile anche tramite MePA.